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TÉRMINOS Y CONDICIONES

Introducción

El presente documento establece los términos y condiciones generales del uso (“Términos y Condiciones Generales”) que serán aplicables cuando visites y/o uses la Plataforma Digital y/o el Sitio Web https://smarketing360.lat/ (en adelante, de manera conjunta “SMARKETING360”), cuyas titularidades corresponden a Jesús Humberto Barrera Ramos con domicilio comercial es Av. Puente de Alvarado 42 404 BIS, Tabacalera, 06350 Ciudad de México, CDMX.

Es necesario también leer las Políticas de Privacidad, en donde detallamos nuestras prácticas de manejo de información (introducir url de las políticas de privacidad). Nos preocupamos por mantener seguros a nuestros usuarios y estamos en constante trabajo para recopilar la información de manera confidencial. El acceso y/o utilización del Sitio Web atribuye al internauta la condición de usuario del Sitio Web (el “Usuario” o los “Usuarios”), lo cual implica la plena aceptación de todas las disposiciones incluidas en el presente documento.

Definiciones

Sin perjuicio de los términos definidos en diversas secciones del presente documento, los términos aquí utilizados con la primera letra mayúscula y que no sean definidos de forma diversa, tendrán el significado que a continuación se les atribuye, pudiendo ser utilizados en masculino, femenino o neutro, así como en singular o en plural, indistintamente, según el contexto:

  • “Cookie” es el archivo de datos que se almacena en el dispositivo del Usuario cuanto éste tiene acceso al Sitio.

 

  • “Cuenta del Usuario” es la forma de identificación creada (que costa de un ID de acceso y contraseña) que se le da a los Usuarios para que puedan acceder a los Servicios que ofrece SMARKETING360 a través de la plataforma. (En adelante, la “Cuenta” o “Cuenta del Usuario”).

 

  • “Curso” es aquel espacio curricular en el cual los Mentores y/o Profesores se encargarán de impartir conocimientos respecto de una determinada materia y/o tema en particular a un número de Usuarios 1 mediante clases dictadas a través de la Plataforma de SMARKETING360.

 

  • “Leyes Vigentes” significan todas las leyes, códigos, normas jurídicas, ordenanzas, reglamentos, tratados, reglas, normas, permisos, resoluciones, órdenes, interpretaciones, decisiones, interdictos, así como las normas, resoluciones y sentencias que actualmente o en el futuro estén vigentes en México y resulten aplicables a los Usuarios.

 

  • “Membresías” es el término con el que se define a los tipos de suscripción por un tiempo limitado a nuestros Servicios, los cuales otorgan opciones de acceso a los Cursos y Servicios que ofrece SMARKETING360 a través de la Plataforma, a fin de que el Usuario pueda elegir la opción más conveniente dependiendo de sus preferencias, tarifas y Cursos.

 

  • “Mentores” es aquella persona especializada en determinadas disciplinas, materias, entre otros, relacionados a los Cursos, que compartirán su experiencia y conocimientos con los Usuarios, a fin de poder guiarlos o absolver las dudas que los Usuarios tengan en los Cursos.

 

  • “Plataforma” se refiere al sitio web, plataforma virtual, y otros medios digitales como aplicaciones para dispositivos smartphones con la tecnología IOS o Android, tablets, SmartTV, entre otros, cuyas titularidades corresponden a SMARKETING360, y que dentro de los cuales los Usuarios se registran para obtener el Servicio.

 

  • “Producto” es el término que define el acceso al Curso o a un paquete de Cursos, dentro del catálogo de Cursos ofrecido por SMARKETING360, independientemente a la suscripción de una Membresía. En caso de que el Usuario elija acceder a uno de los Productos, este podrá acceder al Curso y visualización de clases en línea y/o en vivo, y sus respectivos contenidos.

 

  • “Profesor” es aquel profesional o especialista en una determinada materia o ámbito de conocimiento, disciplina académica, ciencia o arte que, enseñará un Curso o varios Cursos de manera virtual, a través de la Plataforma.

 

  • “Servicio” es el servicio brindado por SMARKETING360, el cual consiste en poner a disposición de sus Usuarios, Cursos sobre diversas temáticas o ámbitos de conocimiento disciplina académica, ciencia o arte, los cuales son dictados por Profesores y/o Mentores especializados en la materia. El servicio brindado a través de la Plataforma podrá estar conformado de Cursos en línea y/o en vivo, ayuda personalizada e los Cursos a través de Mentores, eventos y video conferencias, entre otros, que SMARKETING360 comunique en su debido momento.

 

  • “Usuario” es aquella persona natural que se registra en la Plataforma con la finalidad de contratar el Servicio y/o Servicios expuestos por SMARKETING360. Así mismo, podrán ser Usuarios de la Plataforma aquellas partes interesadas en formar parte de la experiencia brindada a través de nuestros servicios tales como los Profesores, afiliados y miembros del equipo de SMARKETING360.

 

  • “Tarifa” es el precio que el Usuario deberá pagar para acceder a alguna de las Productos que ofrece SMARKETING360. La tarifa podrá ser pagada a través de medios de pago que pone a su disposición SMARKETING360 en la Plataforma.

 

  • “Términos y Condiciones Particulares” serán los términos y condiciones propios de cada membresía.

 

Descripción del Sitio

La Plataforma es una comunidad educativa par apersonas que quieren aprender habilidades de marketing digital de la mano de profesionales en el mercado. Dentro de SMARKETING360, los Usuarios podrán inscribirse a Cursos online, compartir proyectos personales, contribuir y aprender en foros de discusión, interactuar con personas que guarden los mismos intereses y leer o comentar en artículos o tutoriales.

A través de la Plataforma, los Usuarios se inscriben a Cursos, a través de los cuales pueden tener acceso a contenido audiovisual, foros de discusión y contacto directo con el Profesor de la clase. Estas Condiciones, las Políticas de Privacidad y otros avisos legales publicados por SMARKETING360 son ajenos a los acuerdos, comunicados y otros documentos (“Compromisos de Clase”) que el alumno y el Profesor puedan fijar dentro de la clase. SMARKETING360 no se hará responsable por ninguna obligación incluida dentro de los Compromisos de Clase o por cualquier acción tomada con base en los mismos, además de no considerarse parte de ninguna de las transacciones entre el Usuario y el Profesor. SMARKETING360 se reserva el derecho de eliminar la oferta de cualquier clase y/o Curso, en cualquier momento y por cualquier motivo sin perjuicio alguno.

 

 

Aceptación de las Condiciones

SMARKETING360 ha puesto a su disposición la Plataforma, por lo que, al acceder a ella, usted debe leer, comprender y aceptar estos términos y condiciones (las “Condiciones”). Así mismo, queda sujeto a estas Condiciones que, junto con nuestras Políticas de Privacidad, rigen nuestra relación con usted dentro de la Plataforma. Solo podrá registrarse y ser Usuario de la Plataforma, después de haber aceptado las Condiciones. En caso de no aceptarlas, se le solicita que no haga uso, ni acceda, ni manipule la información de los Servicios ofrecidos por la Plataforma, ya que usted estaría haciendo un uso inadecuado es ésta.

Disponibilidad de los Contenidos

Los contenidos mostrados a través de la Plataforma podrán incluir todo tipo de archivos, que podrán ser propios o de terceros, tales como textos, imágenes, sonidos, videos, enlaces (links) a otros sitios o aplicaciones ajenos a SMARKETING360, y cualquier otro contenido que SMARKETING360 considere pertinente agregar.

SMARKETING360 no garantiza que los contenidos que se ofrecen en la Plataforma estén disponibles siempre, por lo que SMARKETING360 se reserva el derecho de suspender o adicionar cualquier funcionalidad en la Plataforma.

Acceso y Utilización del Sitio Web

Los Usuarios podrán disfrutar de todas las funcionalidades y Servicios que ofrece la Plataforma, desde que se registran en la Cuenta y opten por alguna de las Membresías, salvo que SMARKETING360 haya lanzado algún plan gratuito al momento del registro.

El acceso y el uso de la Plataforma sólo podrá ser realizado por aquellas personas que, conforme a la legislación aplicable, tengan capacidad de ejercicio plena para celebrar actos jurídicos. En caso que, algún menor de edad quiera acceder a los Servicios que ofrezca la Plataforma, los que ejerzan la patria potestad o tutores de los menores de edad o de aquellas personas señaladas por las Leyes Vigentes como sujetos de derecho con incapacidad absoluta, serán responsables por los actos realizados por estos últimos.

Registro

Los Usuarios deberán registrarse en la Plataforma para crearse una Cuenta, debiendo completar el formulario de registro con toda su información personal, tales como nombres completos, un nombre de usuario, colocar un correo electrónico, entre otros. Así mismo, deberá elegir una contraseña.

Solo se podrá registrar una cuenta por Usuario. El Usuario deberá proporcionar información certera, completa y actualizada. No hacerlo representa una violación a los presentes Términos y Condiciones Generales y podría significar la cancelación de la cuenta, en caso de que SMARKETING360 lo considere conveniente.

El nombre de Usuario elegido al momento del registro no deberá atentar contra las buenas costumbres, vulnerar los derechos de terceros, provocar errores, confundir a otros usuarios ni atentar contra la reputación o imagen de SMARKETING360, reservándose el derecho de modificar cualquier nombre de usuario que considere inapropiado sin previo aviso.

Responsabilidad por contraseñas

Es responsabilidad del Usuario cuidar sus datos de ingreso y de cualquier actividad dentro de la cuenta, por lo que deberá mantenerla bajo absoluta reserva y confidencialidad, quedando prohibida la acción de compartirla con terceros. Toda acción realizada a través de la Cuenta del Usuario se presume realizada por este y no se admite prueba en contrario.

SMARKETING360 no se hace responsable de los daños y perjuicios que puedan suceder por actos de seguridad ni de los daños realizados con la divulgación del nombre del Usuario y/o de su contraseña. Si existe algún tipo de violación de seguridad o identifica que alguien ha accedido a su cuenta, el Usuario debe notificarlo instantáneamente a SMARKETING360.

En caso de olvido de la contraseña o de cualquier otra circunstancia que suponga un riesgo de acceso y/o de utilización por parte de terceros no autorizados, el Usuario lo comunicará inmediatamente a SMARKETING360, a fin de proceder lo antes posible con el bloqueo y/o sustitución de la misma. En todo caso, todas las operaciones o transacciones realizadas con anterioridad a dicha comunicación se entenderán efectuadas por el Usuario, quien, en dado caso, será responsable y pagará los gastos, daños y perjuicios que se deriven de cualquier acceso o uso no autorizados a la Plataforma.

Uso Correcto de la Plataforma

La Plataforma podrá ser utilizada únicamente con fines lícitos y que no transgredan las buenas costumbres y/o el presente documento.

El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma con fines lícitos y que no transgredan el ordenamiento jurídico, el orden público y las buenas costumbres. En ese sentido, a título meramente enunciativo, pero no limitativo, el Usuario se abstendrá, entre otros, de:

  1. Abusar, acosar, amenazar, suplantar o intimidar a cualquier persona.

 

  1. Publicar o transmitir cualquier tipo de contenido difamatorio, obsceno, pornográfico, abusivo, ofensivo, profano o que infrinja derechos de autor o derechos en general de cualquier persona.

 

  1. Intentar acceder o realizar búsquedas en motores de búsquedas o softwares (spiders, robots, crawlers, herramientas de minería de datos o similares) distintos de aquellos provistos por SMARKETING360 o aquellos motores de búsquedas genéricos provistos por terceros y de acceso público al internet.

 

  1. Generar o enviar correos o URL no deseados a cualquier persona.

 

  1. Crear cuentas múltiples con objetivos disantos a los plasmados en los presentes Términos y Condiciones.

 

  1. Publicar contenidos de los cuales no posea los derechos de autor.

 

  1. Aumentar o alterar el número de comentarios de forma artificial, o bien de otro Servicio, con el fin de dar o recibir dinero o cualquier otro tipo de compensación por dichos comentarios.

 

  1. Vender o transferir su Cuenta de Usuario.

 

  1. Utilizar la Plataforma para fines comerciales o para el beneficio de terceros de manera que infrinja lo establecido en el presente documento.

 

  1. Manipular cualquier paquete, encabezado o cualquier parte de la información de encabezado en cualquier correo electrónico, newsgroup, newsletter o utilizar de cualquier manera la Plataforma para enviar información falsa, alterada o que no permita identificar la fuente original desde donde se envió.

 

  1. Intentar descifrar, descompilar o aplicar ingeniería en reversa a cualquier programa de software proveedor del Sitio Web, entre otros.

Así mismo, SMARKETING360 ha establecido los siguientes lineamientos generales para el correcto uso de los Servicios y Membresías, por lo que el Usuario deberá acatarlas y alentar a otros los Usuarios a hacer lo mismo:

  • El Usuario podrá hacer uso de los Servicios de SMARKETING360, bajo conformidad de las Leyes Vigentes.

 

  • El Usuario no podrá descargar, grabar, archivar, reproducir, distribuir, modificar, mostrar, ejecutar, publicar, otorgar licencias, crear obras derivadas basadas en el contenido de titularidad de SMARKETING360 u obtenida a través de su Plataforma, con fines lucrativos.

 

  • El Usuario dependiendo de la Producto que elija tendrá permitido guardar el acceso a su Cuenta en más de un dispositivo (smartphones, tablets, SmartTV). Sin embargo, no podrá acceder a su Cuenta de manera simultanea en más de un dispositivo.

 

  • El Usuario podrá compartir contenidos de manera pública en la Plataforma, por lo que, no deberá realizar acciones, comentarios o compartir archivos que demuestren acoso, referencias sexuales, abuso, bullying, racismo, spam, u otra acción que atente contra las normas y las buenas costumbres, o que afecten a la comunidad de SMARKETING360.

SMARKETING360 se reserva el derecho de retirar, terminar o suspender, sin previo aviso y en cualquier momento la Cuenta a aquellos Usuarios que infrinjan los presentes Términos y Condiciones Generales, por lo que, atentamente le pedimos que no use SMARKETING360 para ningún fin ilícito y/o negativo.

Contenido compartido en el Sitio Web

El Usuario conservará todos los derechos y propiedad intelectual del contenido que comparta SMARKETING360. Sin embargo, al subir o compartir cualquier tipo de contenido a la Plataforma, le concede a SMARKETING360 (y afiliados o socios comerciales y de comunicación) una licencia global, no exclusiva, para comunicar, distribuir, alojar, modificar o derivar trabajos, presentar, publicar, reproducir, almacenar o utilizar el contenido. Si incluimos el contenido compartido a través de cualquier medio de comunicación de SMARKETING360, le daremos todos los créditos merecedores.

Además, al compartir el contenido, le concede a SMARKETING360 y a sus Usuarios y visitantes el derecho de compartirlo a través de varias plataformas de redes sociales integradas a la Plataforma (Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram o LinkedIn). SMARKETING360 no asegura ni garantiza que el contenido que se publique en la Plataforma no resulte copiado de forma ilegal y sin su consentimiento.

SMARKETING360 tampoco prohíbe a los Usuarios y visitantes de la Plataforma que haga copias en baja resolución o miniaturas de su trabajo, por lo que autoriza que SMARKETING360 permita a los Usuarios y visitantes de la Plataforma hace dichas copias de su contenido en baja resolución.

 

Productos y Productos que ofrece la Plataforma

SMARKETING360 pone a disposición de sus Usuarios Productos y Membresías.

A los Productos que SMARKETING360 exponga a través de la Plataforma, se les denominará “Productos de un Pago” podrán incluir Cursos, Trainings un paquete de Cursos y/o Certificaciones, seleccionados conforme a sus necesidades e intereses. El Usuario podrá acceder a los Productos “De Un Pago” realizando un pago único a través de la Plataforma, y tendrá acceso a sus contenidos de manera limitada, de acuerdo a cada producto, mientras exista la Plataforma. El acceso a dichos Productos será independiente de las Productos que podrá adquirir dentro de la Plataforma SM360.LAT del cual tiene sus propios Términos y Condiciones. Si desea más información sobre los términos y condiciones particulares de los Productos “De Un Pago”, deberá escribir la siguiente dirección de email: [email protected]

SMARKETING360 se reserva el derecho de retirar, modificar y/o agregar Productos en la Plataforma, según lo considere conveniente. Así mismo, en el caso que SMARKETING360 modifique alguna de los Productos será comunicado en los Términos y Condiciones de la Plataforma, a fin de que el Usuario tome conocimiento de las nuevas condiciones.

Cursos y certificaciones.

SMARKETING360 mantiene sus Cursos a la vanguardia y deseamos que nuestros Usuarios tengan una experiencia completa a través de la Plataforma. En ese sentido, SMARKETING360 podrá otorgar certificaciones a los Usuarios, dependiendo de la Producto adquirida. y siempre y cuando haya finalizado el Curso o el conjunto de Cursos de una Carrera de manera satisfactoria.

Los Cursos estarán integrados por un determinado número de clases virtuales (grabadas o en vivo), así como de ayuda personalizada en los Cursos a través de mentores, eventos y video conferencias, entre otros que SMARKETING360 comunique en su debido momento. En ese sentido, el Usuario deberá asistir a un mínimo de clases por Curso 2. Por otro lado, la evaluación del desenvolvimiento y aprendizaje de los Usuarios estará a cargo de los Profesores del Curso y/o de los Mentores, quienes en su debido momento darán instrucciones sobre lo que deberán realizar.

Tarifas

Las tarifas de las Productos se encontrarán reguladas en los Términos y Condiciones Particulares correspondientes a cada una. SMARKETING360 se reserva el derecho de cambiar sus tarifas o cargos por los Servicios ofrecidos en la Plataforma (o de comenzar a cobrar por cualquier Servicio gratuito, previo aviso), tomando en cuenta que las Tarifas pagadas anteriores a dichas modificaciones no resultarán afectadas.

SMARKETING360 podrá modificar los Productos y/o sus Tarifas si lo considera pertinente. Sin embargo, cualquier modificación en las Tarifas o en sus Productos serán modificadas en los Términos y Condiciones Particulares correspondientes y serán notificadas al corro electrónico del Usuario y/o a través de la Plataforma.

Los pagos no son reembolsables y no se otorgarán reembolsos ni créditos por los periodos de Producto utilizados parcialmente o por el contenido de SMARKETING360 no utilizado.

Formas de Pago

SMARKETING360 se reserva el derecho de contratar a terceros que actúen como facilitadores para gestionar los pagos de las Tarifas que se realicen a través de la Plataforma. Así mismo, SMARKETING360 procederá primero a verificar que el pago de la Tarifa haya sido debidamente efectuado para proceder con la activación del Producto.

Los Productos expuestos en la Plataforma, salvo que se señale lo contrario en casos particulares, podrán ser pagados a través de las siguientes modalidades (“Formas de Pago”):

  • “Pago Diferido”: para lo cual el Usuario podrá efectuar el pago solo a través las plataformas de pago que SMARKETING360 habilite en la Plataforma, ya que éstos solo podrán presentar la opción de pagos diferidos y solo podrán realizarse vía Tarjeta de Crédito (TDC).

 

  • “Pago en línea”: para lo cual el Usuario podrá efectuar el pago de la Tarifa con tarjetas de crédito y/o débito, en efectivo o transferencia interbancaria, a través de la pasarela de pagos de la Plataforma.

El Usuario autoriza a SMARKETING360 a hacer cargos a cualquier Forma de Pago asociada a su Cuenta. En ese sentido, en caso de que el Usuario, elija la modalidad de pago en línea, el pago de la Tarifa del Producto elegido no será auto renovable, por lo que el Usuario deberá reactivarla realizando el pago nuevamente de el mismo o un nuevo Producto. Tanto las Formas de Pago como las condiciones que la regulan podrán ser modificaciones por SMARKETING360, si lo considera conveniente.

El Usuario podrá actualizar su Forma de Pago a través de su Cuenta, siendo que luego de la actualización que se realice en su Cuenta, autoriza a SMARKETING360 a hacer cargos a la Forma de Pago correspondiente.

Si el pago no se pudiera efectuar satisfactoriamente, debido a la fecha de vencimiento, la falta de fondos u otros motivos, y si usted no cancela su cuenta, podemos suspender el acceso a los Cursos y/o Productos hasta que obtengamos una Forma de pago válida.

Renovación, cancelación y/o cambios de Producto.

  1. Renovación. Recuerde que algunas de nuestras Productos son renovables, por lo que si no desea renovar podrás realizar los siguiente: (i) acceder al panel de configuración de Usuario desde nuestra Plataforma, en la cual habrá una opción para cancelar la auto renovación del Servicio; o (ii) escribir a [email protected] siete (7) días antes de su vencimiento.

 

  1. Cancelación. El Usuario podrá cancelar su Producto cuando lo considere conveniente. Si se cancela, perderá el acceso a todos los Cursos a los cuales se haya inscrito (a menos que estas sean de acceso gratuito). Si decide pagar nuevamente recuperará el acceso a los Cursos inscritos.

 

  1. Cambios de Membresía. El Usuario podrá cambiarse de Producto si lo considera conveniente, de ser así, en el caso de que no haya finalizado el periodo de la misma, se generarán las siguientes consecuencias dependiendo de la nueva Producto que el Usuario elija:

 

  1. Si elige una Producto con una Tarifa menor: el Usuario deberá esperar que termine el plazo de su Producto para realizar el cambio.

 

  1. Si elige una Producto con una Tarifa mayor: se sumará el plazo restante de la Producto anterior a la nueva Producto elegida.

 

Sobre la relación con los Profesores

SMARKETING360 no mantiene una relación laboral ni de dependencia y/o subordinación con alguno de los Profesores. SMARKETING360 únicamente es el productor del diseño de la temática de los Cursos y del contenido de la Plataforma, sin embargo, los Profesores tendrán libertad de cátedra, por lo que SMARKETING360 les otorga la confianza a sus profesores para exponer sus conocimientos e información sin sujetarse a una doctrina impuesta por SMARKETING360.

El Profesor es un tercero que a través de clases expone un Curso y/o Cursos a través de la Plataforma, por lo que el Usuario reconoce que, SMARKETING360 únicamente será responsable de validar que el Profesor comparta el contenido adecuado y apropiado en los Cursos que enseñará a través de la Plataforma.

En ese sentido SMARKETING360 no ofrece garantía alguna ni gestiona o interviene en la relación Profesor – Usuario, por lo que en caso de que el Usuario tenga algún inconveniente con el contenido del Curso impartido por el Profesor o cualquier queja respecto del mismo, deberá comunicarlo a SMARKETING360, a través del siguiente correo electrónico [email protected], a fin de que SMARKETING360 pueda tomar las medidas pertinentes.

En el supuesto de que, SMARKETING360 detecte que el contenido compartido por el Profesor no cumpla con los estándares apropiados, SMARKETING360 se encontrará facultado para restringir dicho contenido. Sin embargo, SMARKETING360 no será responsable de la veracidad o exactitud de la información proporcionada por el Profesor a través del Curso.

 Sobre la relación con los Profesores

SMARKETING360 no controla ni se hace responsable por el acceso por parte de los Usuarios a contenidos, materiales, productos o servicios a través de enlaces de terceros colocados en el Sitio Web. El acceso a cualquier contenido incluyendo los enlaces mostrados en la Plataforma son opcionales, y correrán bajo su propio riesgo y cuenta, liberando a SMARKETING de cualquier responsabilidad por dicha conducta.

Por lo anterior y toda vez que, SMARKETING360 no tiene control sobre los contenidos de sus proveedores y/o terceros, incluidos los sitios o aplicaciones a que lleven los enlaces, SMARKETING no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por sus proveedores y/o terceros, ni por daños o perdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente.

Promociones, ofertas, lanzamientos comerciales

En cualquier momento, SMARKETING360 podrá lanzar ofertas promocionales, Cursos gratuitos, inclusive becas para alumnos nuevos, entre otros, por lo que éstos se regirán bajo las condiciones y restricciones adicionales que se establezcan al momento de su lanzamiento, los cuales serán publicados en la página web de SMARKETING360.

De la misma manera, a fin de que las Productos de SMARKETING360 se acomoden a las necesidades de sus Usuarios, por lo que SMARKETING360 podrá lanzar nuevas Productos al mercado, las cuales se regirán por los Términos y Condiciones Particulares que se establezcan en dicho momento.

Propiedad Intelectual

El software asociado a la Plataforma, así como todos los contenidos disponibles en el mismo, son propiedad exclusiva de SMARKETING360, y/o de ser el caso, de los Profesores, de sus proveedores o de sus servidores externos; por tanto, están protegidos por las leyes y los tratados internacionales en materia de derechos de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales aplicables en México, sin importar que se encuentren o no registrados.

Se encuentra terminantemente prohibido cualquier tipo de copia, distribución, transmisión, retransmisión, publicación, impresión, difusión y/o explotación comercial del material y/o contenido puesto a disposición del público a través de la Plataforma, sin el previo consentimiento expreso y por escrito a SMARKETING360 o, en su caso, del titular de los derechos de propiedad intelectual correspondientes. El incumplimiento de lo aquí mencionado sujetará al infractor a todos los reclamos civiles y penales y será materia para la presentación de la querella, la denuncia o la reclamación procedente ante las autoridades competentes,  dentro de la cual se proporcionará la información necesaria para la investigación y persecución del ilícito del que se trate.

Derechos de Autor

Todos los derechos de autor involucrados en la Plataforma, como por ejemplo su contenido y su diseño visual, son de titularidad de SMARKETING360 y/o de sus proveedores, por lo que se encuentra estrictamente prohibido su empleo, modificación, reproducción, distribución, transmisión o comercialización de los derechos involucrados sin el permiso previo, expreso y por escrito de los titulares de dichos derechos, salvo los casos de derechos de cita, empleo para finalidades educativas y los demás usos honrados reconocidos.

Privacidad

De conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales, SMARKETING360 implementará todas las medidas posibles para mantener la confidencialidad y la seguridad de la información y datos de los Usuarios, pero no responderá por los daños, pérdidas o perjuicios que pudieran derivarse de la violación de esas medidas por parte de terceros que utilicen las redes públicas o internet, alterando los sistemas de seguridad para obtener acceso a la información de los Usuarios.

Sin perjuicio de lo anterior, el uso de la Plataforma se encuentra condicionado a la lectura y aceptación libre por parte del Usuario de la Política de Privacidad, la cual se encuentra a su disposición en la Plataforma, por lo que, en caso de registrarse como Usuario de SMARKETING360, el Usuario manifiesta su conformidad con las Políticas de Privacidad.

SMARKETING360 realiza alianzas con otras instituciones, razón por la cual en virtud de dichas alianzas y con las autorizaciones pertinentes, se reserva el derecho de volver a contactar a las personas que hayan participado como usuarios finales (beneficiarios) en alguna de estas alianzas.

En caso de que le hayamos contactado de esta manera y no desee recibir nuestra información, puedes solicitar que retiremos de nuestra base de datos a través de ________________.

Cookies

El Usuario conviene en recibir las Cookies que le transmitan los servidores de SMARKETING360. Las Cookies pueden contener información tal como la identificación proporcionada por el Usuario o información para rastrear las páginas que el Usuario ha visitado. Por ello, es importante que lea y acepte la Política de Cookies que se encuentra a disposición en la Plataforma, a fin de poder registrarse como Usuario y acceder a los Servicios.

Exclusión de garantías.

  1. Respecto de la información y contenidos. SMARKETING360 pone a disposición del Usuario un espacio virtual en el que podrá acceder a los Cursos dictados por los Profesores, por lo que SMARKETING360 no ofrece garantía alguna, ni gestiona o interviene en la relación a los Servicios o información que puedan surgir entre los Usuarios.

 

  1. Respecto de errores o virus en la Plataforma. SMARKETING360 no es responsable de los posibles daños o perjuicios en la Plataforma, que puedan derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, motivado por causas ajenas a SMARKETING360 de retrasos o bloqueos en el uso del sistema causados por deficiencias o sobrecargas en Internet o en otros sistemas electrónicos, así como también de años que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de SMARKETING360.

 

  1. Respecto de los Servicios. SMARKETING360, sus empleados o directivos no son responsables de los daños o perjuicios indirectos, accidentales o por eventos de caso fortuito, incluyendo daños por lucro cesante, pérdida de uso y pérdida de datos derivados de o en relación con los Cursos, y/o los presentes términos.

 

Disponibilidad y Suspensión del Servicio

En el supuesto de que algunas de las Productos que ofrece SMARKETING360, dejen de estar disponibles para el público en general, se respetarán las condiciones de los Usuarios que ya adquirieron dicha Producto en su momento hasta el término de plazo de la misma.

En caso de incumplimiento de cualquiera de las disposiciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones, SMARKETING360 podrá suspender la Cuenta, suspender el Servicio y/o retirarle o denegarle el acceso a la Plataforma o al Sitio Web, en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa de ningún tipo, así como, de ser el caso, presentar las denuncias ante las autoridades competentes. Se considerará infracción a los presentes Términos y Condiciones, la comisión o participación en actos que constituyan conductas abusivas, inapropiadas o ilícitas, actividades fraudulentas o ilegales y en general el comercio de cualquier objeto ilícito o producto de un delito.

Cambios en las Condiciones y Cesión de Posición Contractual

SMARKETING360 se reserva el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones, sin necesidad de previo aviso. Todos los Términos y Condiciones Generales modificados entrarán en vigor al momento de su publicación para todos los efectos legales a que haya lugar.

Es la responsabilidad del Usuario revisarlo de manera periódica para poder identificar cambios. Su navegación en la Plataforma supondrá la aceptación de cualquier modificación realizada en las Condiciones. Además, SMARKETING360 podría incluir nuevos Servicios o funciones en el futuro. De ser el caso, tales Servicios se verán sujetos a las Condiciones especificadas en este documento. En caso de no estar de acudo con las modificaciones que se pudieran dar, el Usuario podrá cancelar su suscripción y/o presentar sus reclamos, dudas y/o consultas al siguiente correo electrónico [email protected]

Así mismo, SMARKETING360 podrá ceder o transferir los derechos y obligaciones como su posición contractual derivados del presente documento y/o de la Plataforma, en cualquier momento. Por lo que, el Usuario autoriza expresamente la cesión del presente documento, así como la Política de Privacidad en favor de cualquier persona que (i) quede obligada por el presente; y/o (ii) que sea el nuevo responsable de los derechos y/o obligaciones que surjan del presente documento y/o de la Plataforma. Luego de producida la cesión, SMARKETING360 no tendrá ninguna responsabilidad con respecto de cualquier hecho que ocurra, a partir de la fecha de la cesión.

Indemnización

El Usuario mantendrá indemne a SMARKETING360, sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, directivos, administradores, representantes y empleados, respecto de cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros por las actividades que el Usuario pueda realizar en la Plataforma, y/o por cualquier incumplimiento a las Condiciones y demás Políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualquier ley o derechos de terceros.

Jurisdicción y legislación aplicable

Todas las controversias que deriven de la interpretación o el incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones Generales o que guarden relación con éstos, incluyendo cualquier reclamo que pudiera una de las Partes tener en contra de la otra derivada de, o relacionado con el uso de la Plataforma se regirá por las leyes mexicanas, renunciando en este acto las Partes a cualquier otra legislación o jurisdicción que, por motivo de sus domicilios presentes o futuros, pudiere corresponderles y se someten a los Juzgados y Tribunales del Distrito Judicial de la Ciudad de México.

Para sugerencias y/o comentarios sobre los Términos y Condiciones Generales de nuestra Plataforma pueden enviarnos una comunicación al siguiente correo electrónico [email protected]

Recuerda que, al realizar tu compra, la tarjeta que utilices se quedará guardada como método de pago predeterminado. Sin embargo, puedes eliminar esta información cuando desees, ingresando en la configuración de tu cuenta.

Declaro que luego de haber leído los Términos y Condiciones Generales, acepto todo lo anteriormente mencionado. En señal de conformidad, procedo a llenar el formulario de compra de usuario visitante.